Voyages Rockland Travel débute en 1979 avec
M. Montcalm Houle de Rockland. Toujours employé à
Air Canada, M Houle opère cette agence de voyage à
demi-temps et s'y consacre à temps plein une fois à
la retraite. À l'hiver de 1991, Mario Poulin se joint à
Voyages Rockland Travel pour établir le département
des groupes. Après 6 ans de service auprès des groupes,
M. Mario Poulin devient propriétaire de Voyages Rockland
Travel le 1er juillet 1997. M. Montcalm demeurera conseiller senior
auprès de l'entreprise.
Dès son acquisition M. Poulin déménage
les locaux à Orléans afin de se centraliser auprès
de la clientèle de groupe. Le territoire s'étend d'Ottawa
jusqu'à la frontière de la province de Québec
dans l'est ontarien.
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En 2008, Voyages Rockland devient propriétaire de ces nouveaux locaux, situé au 3715, boul St-Joseph, Orléans.
Voyages Rockland est d'ailleurs le plus important organisateur de voyage de groupe
français en Ontario avec plus de 100 voyages par année. La force de Voyages Rockland
Travel repose sur le fait que presque tous les forfaits
sont organisés directement par l'agence.
Le chiffre d'affaire et le volume de l'agence
permettent d'obtenir de meilleurs tarifs auprès des
lignes aériennes,des hôtels et des restaurants.
Ceci permet d'éviter les frais supplémentaires
exigés par les grossistes et surtout d'avoir un contrôle
absolu sur la qualité des forfaits présentés
à ses clients.
Voyages Rockland Travel mise alors sur
la qualité de son produit et le service à
la clientèle.
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Au mois d' août 2001, Voyages Rockland Travel
devient incorporé avec Mario Poulin comme président.Toujours
selon ce dernier, pour survivre face à la mondialisation
des marchés et l'arrivée de l'Internet, l'avenir des
agences se trouve dans la spécialisation d'un marché
type. C'est alors que depuis mars 2002, Voyages Rockland Travel
devient une agence de voyage spécialisée pour groupe
seulement. L'augmentation continuelle du chiffre d'affaire au département
des groupes a forcé M.Poulin à se consacrer entièrement
à ce type de voyage. Considéré comme leader
et innovateur dans l'industrie touristique, M. Poulin veut constamment
s'améliorer et développer de nouveaux circuits, comme
exemple:le Yukon & l'Alaska - les Prairies canadiennes, l'Abitibi
& Témiscamingue et pour 2005 les Grands Parcs Nationaux
américains.
Le personnel du bureau Voyages Rockland Travel
et les guides sur les circuits n'ont qu'un but en tête: offrir
le meilleur d'eux-même et assurer la satisfaction de ses clients
avec des voyages de qualités et un service 5 étoiles
en tout temps.
Voyagez en groupe, économisez et
partez en toute sécurité.
Tous nos voyages sont accompagnés par des
guides professionnels de
Voyages Rockland Travel.
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